환불 규정
초안입니다. 시행일과 세부 내용은 출시 전에 확정합니다.
상품의 성격
혜안당의 유료 감정은 결제 직후 AI가 사진과 입력 정보로 만들어 제공하는 디지털 콘텐츠입니다.
환불이 되는 경우
결제 후 감정 결과가 제공되지 않은 경우(서버 오류, 사진 인식 불가 등으로 감정이 끝나지 않은 경우)에는 전액 환불합니다. 같은 사유로 결과가 중복 결제된 경우에도 환불합니다.
환불이 어려운 경우
감정 결과가 정상적으로 제공된 뒤에는 콘텐츠의 특성상 환불이 어렵습니다(전자상거래법상 제공이 개시된 디지털 콘텐츠). 결과의 내용이 기대와 다르다는 이유만으로는 환불되지 않습니다. 결제 전에 안내를 확인해 주세요.
환불 방법
하단의 문의처로 결제 일시와 결제 수단을 알려 주시면, 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 결제 수단으로 환불합니다.